FirefoxでAmazonなどの映像が再生不能な時の対処

サービス・アプリ

最近、Amazonプライムビデオでアニメを観ようとしたところ

「このページの音声や映像の再生に必要なコンポーネントをインストールしています。後でお試しください。」

というエラーが表示されてビデオの再生が出来なくなってしまいました。

対処方法

Amazonのヘルプを参考に

C:\ProgramData\Microsoft\PlayRead

上記のフォルダを開いてもmspr.hdsというファイルはない。

Silverlightのインストールをしてもエラーは解消されない。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201460940

色々と対処手段を試してもダメだったんですが、なんとか再生できました。

解決

意外というかどうして治ったのが不明ですが、Firefoxのオプション>一般にある「DRM 制御のコンテンツを再生」のチェックを一度外してから、もう一度チェックを入れたら無事に再生できるようになりました。

DRM周りの設定が上手いこと処理されたんですかね?

それにしても、別に変なことはしてないんですがね。なぜDRMがおかしくなってしまったのでしょうか……。

コメント

  1. 北条幻庵 より:

    おかげで見れるようになりました!
    まさかチェックをやり直すとは思いもしませんでした

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